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维权异常,如何处理?
小二提醒:“目前核实有大量买家因商品质量问题或未收到货问题对您发起退款或售后……” 这种情况,一般是恶意维权导致的。
什么是恶意维权?
买家已经确认收货(交易成功),卖家支付宝已经到款,此时买家恶意申请售后要求退款。这种情况,既然是正常卖衣服,也会碰到。所谓林子大了,什么鸟都有。一旦淘宝小二介入,往往会偏袒买家。
如何解决?
卖家首先得拉黑骗子的旺旺,然后同意退款,全部退款后在淘宝后台截图并上传作为凭证即可。【点此下载真实案例】
发布时间:2018年10月07日 23点40分
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